A Valor Criança aderiu ao Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC), para resolução de conflitos de consumo, privilegiando assim a Resolução Alternativa de Litígios (RAL).
A resolução alternativa de litígios de consumo ( RAL ) apresenta as seguintes vantagens:
- São céleres e eficazes;
- São tendencialmente gratuitos;
- Juntam as partes na resolução do conflito.
CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
Rua D. Afonso Henriques, 1
4700-030 Braga
Tel: 253 619 107
E-mail: [email protected]
Distico – Entidade RAL
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Resolução alternativa de litígios de consumo ( RAL )